Qué información recopilamos y por qué
Cuando abres una cuenta en betcrid, recopilamos los datos que ingresas: nombre, correo electrónico, número de celular y la información de verificación de identidad que se requiere para procesar retiros. Si usas SPEI, OXXO o CoDi para cargar saldo, registramos el método elegido y el monto
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de la transacción para mantener el historial de tu billetera de la cuenta; no almacenamos claves bancarias ni tokens de acceso a tus apps de pago. También recibimos datos técnicos del dispositivo desde el que navegas —modelo, sistema operativo, dirección IP— para proteger tu sesión frente
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a accesos no reconocidos. Las cookies propias nos ayudan a mantener tu sesión activa mientras navegas entre secciones, por ejemplo al pasar de los juegos de mesa al sportsbook sin tener que volver a iniciar sesión. Puedes desactivar cookies de terceros desde la configuración de tu
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celular o computadora sin perder el acceso a tu cuenta. Toda la información recopilada se usa exclusivamente para operar el servicio, verificar identidad, procesar pagos y atender solicitudes de soporte. El acceso a estos datos y los derechos que tienes sobre ellos dependen de la ley
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local aplicable en tu región y de las regiones habilitadas por betcrid
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.